• Celular: 04241994141.
• RIF: J301083350.
• Banco: Mercantil (0105).
⦿ Escríbele a Bruno Notificar Pago Móvil o haz clic aquí.
⦿ Ingresa tu documento de identidad.
⦿ Selecciona la cuenta (sólo para clientes con más de una cuenta).
⦿ Completa los siguientes datos de tu transacción.
1. Nombre y apellido incorrecto: es posible que el pago haya sido realizado desde la cuenta de un familiar o un amigo. En ese caso, debes usar el nombre y apellido registrados en la cuenta bancaria (Zelle) de tu amigo o familiar.
2. Monto: si realizaste el pago en divisas, debes colocar la cantidad exacta transferida. No coloques el monto de la transacción en bolívares.
3. Notificar múltiples pagos en uno solo: en caso de realizar dos pagos o más, se deben notificar por separado respetando todos los datos (montos, fechas de transacción, número de confirmación, etc).
4. Cliente corporativo: debes dirigirte a https://www.netuno.net.ve/cuenta, iniciar sesión y notificar tu pago. Si presentas algún problema, comunícate con tu asesor de cobranza.
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