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NetUno Voz

Todo sobre NetUno Voz :mobile_phone:
NetUno Voz es nuestra aplicación móvil que transforma tu línea telefónica fija en una línea totalmente portátil. Te permite realizar y recibir llamadas directamente desde tu celular, tablet o dispositivo compatible, ¡desde cualquier parte del mundo! 🌎

Si ya eres cliente de Telefonía NetUno, este beneficio ya está incluido en tu plan.

¿Qué incluye tu plan de NetUno Voz?
Al activar y utilizar la aplicación, disfrutas mensualmente de:
  • Minutos Nacionales: 1.000 minutos para planes Hogar o 1.500 minutos para planes Comerciales/Empresas. (Para llamar a fijos y celulares de cualquier operadora en Venezuela ).
  • 500 Minutos Internacionales: disponibles en ambos planes para mantenerte conectado con el exterior. 
Destinos internacionales incluidos: puedes usar tus 500 minutos para llamar a destinos como Estados Unidos, España, Colombia, Chile, México, República Dominicana, Panamá, Ecuador, Argentina y Portugal.

Características clave del servicio (¿Cómo funciona?)
Para ofrecer mayor comodidad a los hogares y empresas, NetUno Voz cuenta con funciones avanzadas de conectividad simultánea:
  • Uso Multi-dispositivo: puedes instalar y configurar la aplicación con tu misma línea en varios dispositivos a la vez (por ejemplo, en los celulares de varios miembros de la familia).
  • Repique simultáneo: cuando alguien te llame a tu número NetUno, la aplicación repicará en todos los dispositivos configurados al mismo tiempo. El primer usuario que acepte la llamada será quien la atienda.
  • Líneas en paralelo (Llamadas simultáneas): si un miembro de la familia (Persona 1) está en una llamada activa, otro miembro (Persona 2) puede realizar una llamada totalmente distinta al mismo tiempo desde su dispositivo usando la misma línea.
  • Bolsa única de minutos: es importante destacar que todas las llamadas realizadas por los distintos dispositivos configurados consumirán minutos de la misma bolsa mensual de tu plan (1.000 min. nacionales / 500 min. internacionales).
¿Cómo empiezo a usar NetUno Voz?
  1. Descarga la App: está disponible de forma gratuita en las tiendas oficiales. Búscala como NetUno Voz en la App Store (iOS) o en la Play Store (Android).
  2. Obtén tus credenciales: no te preocupes por crear un usuario. Tus datos de acceso e instrucciones te llegarán directamente a tu correo electrónico registrado.
  3. Escanea el código QR: en ese correo recibirás un código QR exclusivo. Solo debes abrir la App NetUno Voz en tu celular, escanear el QR ¡y listo! Tu línea quedará configurada de inmediato.

🤖 ¿No encuentras el correo? ¡Pídeselo a Bruno! Nuestro agente virtual te puede ayudar a gestionar el envío de tus credenciales en un par de clics.

💡 Tip de soporte: también puedes ver tu código QR e instrucciones de inmediato ingresando a tu cuenta en nuestra página web, en la sección Servicios > Servicios Telefonía > Ver Detalles.

Descarga la App y revisa cómo funciona el beneficio multi-dispositivo aquí:
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