2. Información de factura.
3. Detalle de facturación.
4. Desglose de facturación en Divisas.
5. Desglose de facturación en Bolívares.
• Mensualidad Fibranet/FiberPON: monto mensual a pagar por el servicio de Internet.
• Mensualidad NetUno GO: monto mensual a pagar por el servicio NetUno GO
• Mensualidad de Telefonía: monto mensual a pagar por el servicio de telefonía.
• Alquiler Equipo: monto mensual a pagar por el alquiler de equipos propiedad de NetUno como lo son decodificadores y módems ópticos (ONT).
• Reconexión: cargo por realizar el pago de la última factura después de la fecha de corte.
• Instalación: monto a pagar por la instalación del servicio de Internet.
• Consumo adicional: aplica para clientes Fibranet sin NetUno Go que, durante el mes anteriors superaron el cupo de navegación mensual. El monto máximo por este concepto es de $12.01.
• Con Prorrateo: monto a pagar por el servicio disfrutado en el mes anterior. Suele ser facturado cuando reconectas el servicio después de una factura vencida sin previa notificación.
Ejemplo de prorrateo: el 01/01/2024 se emite la factura N° 00001 de tu servicio. Pagas la factura N° 00001 el 20/03/2024 (dos meses después). El servicio es reconectado de forma automática. La siguiente factura N° 00002 emitida el 01/04/2024 encontrarás las mensualidades correspondientes del mes 04, un cargo por reconexión y prorrateo de tus mensualidades del servicio que disfrutaste desde el 20/03/2024 hasta el 30/03/2024.
Ten en cuenta:
1. Las facturas son emitida el 01 de cada mes.
2. Mientras no sea pagada una factura vencida, no se emitirán nuevas facturas.
Descargar tu última factura.
Descargar tu estado de cuenta.