2. Información de factura.
3. Detalle de facturación.
4. Desglose de facturación en Divisas.
5. Desglose de facturación en Bolívares.
• Mensualidad Fibranet/FiberPON: monto mensual a pagar por el servicio de Internet.
• Mensualidad NetUno GO: monto mensual a pagar por el servicio NetUno GO
• Mensualidad de Telefonía: monto mensual a pagar por el servicio de telefonía.
• Alquiler Equipo: monto mensual a pagar por el alquiler de equipos propiedad de NetUno como lo son decodificadores y módems ópticos (ONT).
• Reconexión: cargo por realizar el pago de la última factura después de la fecha de corte.
• Instalación: monto a pagar por la instalación del servicio de Internet.
• Consumo adicional: aplica para clientes Fibranet sin NetUno Go que, durante el mes anteriors superaron el cupo de navegación mensual. El monto máximo por este concepto es de $12.01.
• Con Prorrateo: monto a pagar por el servicio disfrutado en el mes anterior. Suele ser facturado cuando reconectas el servicio después de una factura vencida sin previa notificación.
Ejemplo de prorrateo: el 01/01/2024 se emite la factura N° 00001 de tu servicio. Pagas la factura N° 00001 el 20/03/2024 (dos meses después). El servicio es reconectado de forma automática. La siguiente factura N° 00002 emitida el 01/04/2024 encontrarás las mensualidades correspondientes del mes 04, un cargo por reconexión y prorrateo de tus mensualidades del servicio que disfrutaste desde el 20/03/2024 hasta el 30/03/2024.
Ten en cuenta:
1. Las facturas son emitida el 01 de cada mes.
2. Mientras no sea pagada una factura vencida, no se emitirán nuevas facturas.
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